あなたの職場のイヤな奴

https://gyazo.com/d48fbf93c6d3b64d9afa29753eaea591

目次

第１章　どんなやつをクソッタレと呼ぶか？

第２章　被害に苦しむ人々

第３章　クソッタレ撲滅ルールを導入するには

第４章　あなたのなかにもクソッタレはいる

第５章　イヤな奴だらけの職場をサバイバルするには

第６章　クソッタレ成功者たちの教訓

第７章　生きかたとしてのクソッタレ撲滅ルール

p6

「ビジネスを成功させるためにいちばん大切なのはクソッタレ撲滅ルールだよ」

誰でも時にはクソッタレになることがある

一過性のクソッタレは仕方ない

筆者もクソッタレになった経験があると告白している

常にクソッタレである者を撲滅しようというルール

本書におけるクソッタレの基準 p25

基準１：クソッタレと目されている人物と会話をかわしたあとで、”標的”となった人物が憂鬱になったり、屈辱を感じたり、やる気を失ったりするか？とくに重要なのは、標的となった人物が卑屈な気分になるかどうかである。

基準２：クソッタレと目されている人物が悪意を向ける対象が、自分より力の弱い者であるか？

職場におけるいじめは、上司から部下へのいじめが50%~80%を占めるデータがある

基準２の、力関係を用いたパワハラを行うクソッタレが多い

クソッタレが一人いるだけで、チーム全体へのデバフ効果がかかってしまう

クソッタレによるデバフ効果を避けるのが大事

「ミスは許さない！」という価値観のクソッタレが一人いると、その組織ではミスを隠蔽するようになる

高い収益を上げるスーパースター社員がクソッタレの場合、組織はその人物を留めてしまう事がある

しかし、見えない損害の方が大きいこともある

p104

スーパースターなクソッタレが、組織にデバフをかけて他の人の売上を下げていたおかげで、そいつがトップセールスになれていたという話

クソッタレになるのを恐れて、まったく議論をしない組織になると、それはそれで競争力が無くなって死んでしまう

p121

「自分は正しいという前提に立って戦い、自分が間違っているという前提に立って相手の話を聞け」と、ミシガン大学のカール・ワイクはアドバイスする。これこそが、インテルの基本理念でもある。

これをどんどん行わせいたい

「そんなことも知らないんですね」のような無駄な煽りをなくせばいい

クソッタレは伝染する p144-145

ドクター・ミシェル・ダフィーは177人の病院職員を対象に調査を行ない、他人の感情に鈍感な上司（同僚に対するいびりや嫌がらせを大目に見る”道徳観念の欠如した”上司）が部下にあたえる効果を検証した。６ヶ月にわたる追跡調査の結果、こうした上司のもとで働いている職員は、当人自身も嫌なヤツになることが多いことが明らかになった。

人は環境にノッてしまう習性があるので、クソッタレが多い環境だと本人もクソッタレになりやすい

職場のイライラを家庭に持ち帰り、家庭不和になるケースは多そう

クソッタレが多い職場で我慢して働くことは、自分自身をクソッタレ化する危険な行動でもある

だから早々にそんな職場から離脱したほうが良い

クソッタレからは特別料金を取ろう

クソッタレからの要請には特別料金を課すことで、高額な値段を見て自らクソッタレが退散してくれることもある

もし特別料金を払ってくれたらそれはそれで儲かったので良しとなる