疑難雜症索引
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常用功能
【基礎操作】LoiLo數據的匯入與匯出
誤刪與復原
【疑難雜症】無法復原誤刪的卡片
【疑難雜症】如何復原誤刪的筆記
【疑難雜症】如何復原誤刪的課程
【疑難雜症】如何復原誤刪的班級
【疑難雜症】如何復原誤刪的學生帳號
【疑難雜症】如何復原誤刪的教師帳號
【疑難雜症】如何復原誤刪的資料盒資料
【疑難雜症】如何解決無法從操作介面上直接刪除班級與課程
軟體更新
【疑難雜症】查看各載具的型號名稱和版本的方法
【疑難雜症】iPad/iPhone的版本檢查方法和更新步驟
【疑難雜症】Google Chrome/Microsoft Edge的版本檢查方法和更新步驟
系統設定
【疑難雜症】LoiLo的數據傳輸速度及網絡要求
【疑難雜症】Session ID（通訊期ID）和Device ID（裝置ID）的區別
【疑難雜症】如何解決「此伺服器的憑證無效」的錯誤信息
【疑難雜症】錯誤紀錄之取得方法
【疑難雜症】當學校使用的載具遺失或被竊時
快取
【疑難雜症】如何刪除瀏覽器快取
【疑難雜症】如何刪除SSO登入快取
【疑難雜症】如何刪除Web卡快取
登入與帳密相關
無法登入
【疑難雜症】如何解決無法登入LoiLoNote
【疑難雜症】如何解決以SSO登入時所出現「此帳號尚未登錄至LoiLoNote故無法使用」之錯誤訊息
【疑難雜症】如何解決在使用Google或Microsoft登入時出現「Cookie無效」或「無法登入」的提示
【疑難雜症】如何解決在使用Google或Microsoft登入時，反覆出現登入畫面
【疑難雜症】如何解決在iPad/iPhone上嘗試登入時收到ID Token過期的信息
【疑難雜症】如何解決在登入時出現「以iCloud同步登入狀態」
【疑難雜症】如何解決在登入時出現「JavaScript已被停用」的提示
【疑難雜症】如何解決在輸入密碼時遇到「請輸入符合要求的格式」的錯誤訊息
【疑難雜症】如何解決已封鎖存取權「LoiLoNote School」必須通過貴機構管理員的審查
【疑難雜症】若貴校透過Google進行LoiLoNote School的登入，請於Google Workspace中將LoiLo設定為已驗證的第三方應用程式
教育雲端帳號索引
【疑難雜症】如何解決無法使用「Google登入」
【疑難雜症】如何解決即使確認SSO電子郵件無誤，仍無法成功登入LoiLo
共用平板上的登入
【疑難雜症】如何在共用iPad上維持登入狀態的方法
【疑難雜症】如何在共用平板上使用SSO登入LoiLoNote School
ID與密碼
【疑難雜症】忘記登入ID、密碼
【疑難雜症】如何解決當出現「使用者帳號或密碼不正確」的錯誤訊息
【疑難雜症】如何解決在批量添加用户時出現「使用者ID已被使用」的錯誤訊息
【疑難雜症】如何解決當出現「擁有舊使用者ID的用戶不存在」
【教育雲端帳號】如何解決同時新增教育雲端帳號與Microsoft/Google帳號
【名冊登錄】如何設定自定義密碼
【名冊登錄】如何變更密碼
藍色LoiLo操作介面相關
【疑難雜症】允許Android系統使用相機以及麥克風的方法
【疑難雜症】在使用影片和錄音卡進行錄音時如何手動修正錄音的秒差
【疑難雜症】筆記衝突的發生
【疑難雜症】如何解決當繳交盒出現「與伺服器通信時出現錯誤」的信息
【疑難雜症】如何解決「發生無預期之錯誤，App已停止動作」
【疑難雜症】如何解決繳交盒無法顯示文字
【疑難雜症】如何解決在使用Web版時出現「無法讀取所需之字型」
【疑難雜症】如何解決無法使用剪貼薄