【疑難雜症】如何解決在使用Web版時出現「發生無預期之錯誤」
當Web版顯示「發生無預期之錯誤」時，可以嘗試以下的解決方法。
錯誤畫面
https://gyazo.com/7c6aee44ede65826f1641dd48b451f59
如何解決
1. 確認裝置與瀏覽器狀況
作業系統是否為最新版本？
參考 【疑難雜症】查看各載具的型號名稱和版本的方法
瀏覽器是否為最新版本？
參考 【疑難雜症】Google Chrome/Microsoft Edge的版本檢查方法和更新步驟
2. 清除快取與 Cookie
刪除瀏覽器的快取與Cookie
參考 【疑難雜症】如何刪除瀏覽器快取
3. 檢查是否有安裝瀏覽器擴充功能
有些擴充功能可能會干擾系統正常運作
請嘗試停用所有擴充功能，再重新載入頁面測試
若無法解決
請提供下列資訊
錯誤訊息畫面截圖
錯誤 ID（若有顯示）
使用的裝置型號／系統版本
Chrome 或 Edge 的瀏覽器版本
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