小山さん
自分のコントロールできないところが最初はでくわすこと多い
他責にしていると価値がでない。
全部キレイに合意形成を取ろうとして、スピード感が落ちること多い。 ひずみが起きてもいいから、力強く推進する人が必要。
大体の人は道路の整備をキレイにして進めたがるが、多少ガタついても前にきちんと進められることのほうが重要。
マーケ・会員サポート・○○といった区分けでなく、【会員部門】か【加盟店部門】かの大きな2つの括り。会員部門の中で、マーケやカスタマーサクセス、審査など派生していく。 各部署の業務内容を理解するため、現場での業務観察
個別のスキルでカバーしない＝その部の知識だけで賄わおうとしない
新しいチームについて。
その不安を取り除く
ビフォーアフターでの組織への影響と不安要素を明確化し、メンバーと共有する
メンバーとの信頼関係
2025/6/16
アンテナが立っていない
エンジンがかかるのが遅い
耐え難い
自分が事業を引っ張る