連関図法
原因結果
、
目的手段
などが
絡み合った
問題
に
対し
、
因果関係
や、要因
相互
の
関係
を
明らかにする
ことで問題を
解決する
手法
である。
連関図
で矢線の多く出ている要因は他の要因との
関連
が強く、
根本的
な要因であると
考えられる
。
手順
1. 解決すべき問題をカードに書く
2. 考えられる原因をカードに書き出す
注意.icon
原因を他責にしない
注意.icon
環境、制度、他人に原因を求めない
3. それらの因果関係を
矢印
で結びながら
配置する
4. 主原因を見つけ出す
主原因の候補
1. 最上流にある項目
2. 多くの矢印が出ている項目
Association Diagram Method
;
relation diagram
;
relation diagram method
;
relations diagram
;
interrelationship diagram
ブレインストーミング
ネットワーク図
(
network diagram
)
関連図法
要因分析図
、
特性要因図
(
cause-and-effect diagram
)
クラス図
(
class diagram
)
firstfruits
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