業務マニュアルをつくる
業務マニュアルをつくる
目的や範囲を明確にする
それができれば苦労はしない
スケジュールを決定する
作業内容や手順を整理する
マニュアル化
マニュアルの作り方
業務の見直し
手順書
業務品質の担保
社員教育