業務フロー図
業務フロー図とは、業務の流れや仕事の手順などを進行順に図で表したものを言う。
「誰が」、「いつ」、「どこで」「何を」等の情報が含まれる
目に見えやすい状態を作っていくことは、効率化の第一歩であり、そのツールとなるのが「業務フロー図」である。
業務フロー図を作成すると、業務がわかりやすい
業務フロー図を作成すると業務の矛盾点が見える
「業務フロー図」は手順書に使用できる
↓いろんな言い方があるなぁ。
業務フローチャート（business flowchart）
流れ図、フローチャート（flow chart）
プロセスマップ（process map）
業務フロー（business flow） - ダイアグラム（Diagram）
仕事の流れ
業務マニュアル
業務設計
事務フローチャート（office flow chart）
UML 、アクティビティ図（activity diagram）
Business Process Modeling Notation（BPMN）
BPD （business process diagram）
業務フローダイアグラム（BFD : business flow diagram）
業務流れ図（WFA：Work Flow Architecture）
IDEF0:アクティビティ・モデリング手法（ICAM definition language 0 / Integration Definition for Function Modeling）
JISフローチャート： プログラミング言語の教育現場など (JISX0121)
産能大式フローチャート (産能大式)： 作業工程マニュアルなど (記号種類多)
NOMA方式フローチャート (NOMA方式)： 作業工程マニュアルなど (記号種類少)
日本能率協会方式フローチャート (日能式)： 作業工程マニュアルなど
イベントドリブンプロセスチェーン（EPC : event-driven process chain）
アイコン（icon） - 記号（symbol）
時系列（Time Series）
条件分岐（conditional branch）