業務設計
業務設計とは、与えられた
リソース
である
インプット
から
要求される
アウトプット
を出すまでの
プロセス
を、
エラー
が起きにくく、最短で
実行
でき、
想定される
イレギュラー
に耐えうる
フロー
を
描き出す
作業
のこと。
とても
複雑
な
作業
であり、
唯一の正解
はない。
状況
が変わればそれに即したフローへと
プロセス
を組み換えなければならない。
業務
+
設計
（
design
）
作業設計
実務
業務フロー
（
business flowchart
）
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