なぜなぜ分析
起こった 事象の原因を詳しく 追跡
「なぜ?なぜ?」を繰り返さないと根本原因が見つからず、本当の是正・予防ができない
ひとつの事象が起こる背後にはそれを誘発する 様々な理由がある。
その理由にも、さらに 背後要因があると考えられる。
このように背後要因を考えていく方法をなぜなぜ分析という。
この方法はQC活動の中から考案された方法である。
組織エラーを見つけるのに有効。
FTA や FMEA は、要因を網羅する 手法である。
なぜなぜ分析は、要因のまた要因という具合に、根本的な要因を深く掘り起こすために使う。
ふざけているわけではない。
なぜなぜ分析のツール
Why-Why Diagram
How-How Diagram
ふざけているわけではない。
Why Why Analysis
5つのなぜ(5 Whys)
なぜなぜ分析の禁じ手
なぜなぜ問答
要素分解的手法
why-because analysis
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なぜなぜ分析 - Wikipedia
Five whys - Wikipedia