変革の3段階
4つの因子にアプローチして心理的安全性に変革をもたらすための段階
table:3段階
段階名 対象 対処
構造・環境 会社、事業、ビジネスレベル 変えるのは無理ゲー。「前提」と捉える。
関係性・カルチャー チーム 心理的柔軟性と言語行動
行動・スキル 個人 行動分析と言語行動