品質保証システム
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『
実践ソフトウェアエンジニアリング 第 9 版
』 では 「品質保証システム」 という言葉が使われているが、
品質マネジメントシステム
と同義っぽい?
from
実践ソフトウェアエンジニアリング 第 9 版
品質マネジメント
を確立するための、組織的な体制、責任、手続き、プロセス、リソースのこと、として定義づけられることがある
目的 : 仕様に沿った製品やサービスを作り、顧客の期待を満たせているかを組織が確認すること
ISO 9000
は、どんな業界でも通用する言葉で
品質保証
の要素を説明