ユーザー体験分析

すべてのソフトウェアエンジニアリングモデルの重要な信条は、解決策を設計する前に問題を理解すること

1. エンドユーザー

2. エンドユーザーが仕事をするために実行するタスク

3. インターフェイスの一部として提示されるコンテンツ

4. タスクが行われる環境

タスク分析の一部として使われる場合、ユーザーストーリーはエンドユーザーがタスクをどのように行うかを示す正式なユースケースになるよう洗練される

特定の状況でユーザーはどんな作業をする？

処理されるのはどんな問題ドメインのオブジェクト？

ワークフローやタスクの階層構造は？