アウトカム
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"アウトカム"は、事業の文脈で使われる際、主にその事業の結果や成果を指す言葉です。具体的には、事業やプロジェクトが目指す最終的な影響や効果、達成された目標のことをさします。たとえば、顧客満足度の向上、売上の増加、市場シェアの拡大などがアウトカムとして挙げられます。アウトカムは、単に行われた活動やプロセス（アウトプット）とは異なり、それらが最終的にどのような価値や変化を生み出したかに焦点を当てます。 アウトプットよりアウトカムを見ろ！という文脈で出てきがち
https://gyazo.com/545a3a608353cd2bcfcd2f1d0a98f02b https://note.com/yoshifumi_tahira/n/n949a2f478bf6
顧客の抱える要望や課題を解決することで、それに見合ったお金がビジネス側に返ってくること
アウトカムってその向きのそれなんだmrsekut.icon
指標の例
新規顧客数
月間経常収益
Monthly Recurring Revenue
クリック率
インプレッション単価
クリック単価
Net Promoter Score
純推奨者スコア。顧客が製品やサービスを他人に推奨する確率を測る指標。
こんなんどうやって計測する年mrsekut.icon