エンジニアリング組織論への招待
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能力は習慣の積分、習慣は行動の積分
すごく好きなフレーズ
習慣化スキル
微分係数を気にしない。積分で考える
視野・視座・視点
共感と同感は違う
共感は「相手がそのような気持ちになった理由を理解する」
同感は「自分が相手と同じ気持ちになる」
傾聴では、共感することが大事(無理に同感はできない)
内心は見ることができないが、行動は見ることができる
プリンシパルエージェント問題
クイック&ダーティの神話
逆コンウェイ作戦