差別化
特定の顧客の主観的な価値付けに好ましく影響する際立った要素
広報戦略
顧客が重要視し、かつNO1になれる差別化点はどれか
コトラーの差別化戦略
コトラー製品差別化
1.形態(見た目)
2.特徴 カメラ付き携帯など
3.性能と品質
4.適合性 品質のバラツキがないこと
5.耐久性
6.信頼性
7.修理 修理しやすいか、修理を頼むことになってしまうか 使用不能期間と手間
8.スタイル(標準化の程度) 1リットル紙ボトルは冷蔵庫の空間に適合する
9.デザイン(企画)
コトラーのサービス差別化
1.注文の簡単さ
2.配達の迅速さ
3.取り付けの容易さ
4.顧客トレーニング
5.顧客コンサルティング
6.メンテナンスと修理
7.サービス
コトラーのスタッフによる差別化
1.豊富な知識と高い技能
2.礼儀正しさ
3.安心
4.信頼性
5.迅速性
6.コミュニケーション(顧客理解)
1.製品
2.ブランド
3.テクノロジー
4.特徴
5.顧客サービス
6.流通
マイケルポーターのコスト要因
差別化の失敗
低価格を打ち出したけど、顧客は品質の高さにしか反応しなかった
2010年代の新社長の大塚家具
高価格高品質製品を打ち出したけど、低価格メーカーだと思われて顧客は反応しなかった
たとえば100円ショップで10万円の商品とか
迷走
いろんなことをやるも、顧客から見て企業イメージと合わずに、距離を置く
信頼性の低いポジショニング
30万円の自動車(タタ自動車)
事例
Googleが最大20Gbpsのインターネット接続サービスとWi-Fi 7ルーターがセットになったプランを月額3万6000円で提供開始、「複数端末で同時に2Gbps超えの通信が可能」「有線レベルの低遅延」なども実証済み
AppleがQualcomm脱却を目指している裏にはQualcommの驚異的な特許戦略があるとの指摘
SDRAMの次世代標準仕様は高速化を強く意識して作成された。始めのSDRAMはクロックと同じ速度でデータを入出力した。このときのクロック周波数は133MHzである。SDRAMの次世代品はクロックの2倍の速度でデータを入出力可能な仕様となった。これが「DDR(Double Data Rate) SDRAM」である。クロック周波数は200MHzに高まり、データの入出力速度はクロックの2倍、すなわち400MT/s/入出力ピンとなった(ここでT(transfer)は転送回数の意味。1回の転送で1bitを送受信するとbit/秒と等しい)。
DDR系列のSDRAMは、その後も世代ごとにデータの入出力速度を2倍にしていく。国際学会ISSCCで発表されたDDR系SDRAMのデータ転送速度は、2003年から2012年までの9年間で4.4倍に向上した。年率では1.18倍となる
グラフィックスDRAMもDDRを採用して高速化を積極的に進めた。これが「GDDR(Graphics DDR) SGRAM(Synchronous Graphics RAM)」である。GDDR系SGRAMの高速化は、急速に進んだ。国際学会ISSCCで発表されたGDDR系SGRAMのデータ転送速度は、2004年から2010年までの6年間で4.4倍に増加した。年率では1.28倍というハイペースだ。
そして携帯電話端末やスマートフォンなどの普及により、低消費電力版のSDRAMが開発されるようになった。始めは「モバイルDRAM」と呼称していたが、「LP(Low Power)DDR SDRAM」の名称で開発と標準化が進んだ。2009年に国際学会ISSCCでLPDDR系の試作シリコンダイが初めて公表されている。Hynix Semiconductor(当時)が開発した1Gbitチップで、データ転送速度は1.066Gbps/ピンである。2012年までにLPDDR系のデータ転送速度は1.5倍(年率1.14倍)に向上した。
DRAMの進化は容量か、それとも速度か。基本から振り返る
近頃『何の変哲もないラーメン』というものに意外と遭遇しにくくなってきている気がする「こういうのでいいんだよ、のラーメン」
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つきみいくら
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行きすぎた差別化
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ガリガリ君ナポリタン味
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