4P分析(マーケティングミックス)
1.製品（Product）
2.価格（Price）
3.販売促進（Promotion）
4.流通（Place）
差別化を加えた場合は5P
物的証拠、プロセス、人を加えると7P
有効な問題
1.市場ニーズへの適合性が低い製品開発
2.価格競争力の低下
3.販売促進活動の効果不足
4.流通チャネルが非効率
どのような結果が期待できるのか?
1.顧客ニーズに対応した製品の開発・改良
2.適切な価格設定による競争力の向上
3.効果的な販売促進活動による売上拡大
4.最適な流通チャネル選択による販売機会の最大化
要素
マーケティングミックス
製品Product
機能や品質
ブランド
パッケージ
保証
アフターサービス
価格Price
標準価格
割引
割引き許容度
取引条件
流通 Place
チャネル
流通範囲
在庫
倉庫在庫
流通在庫
輸送
立地
プロモーション Promotion
販促
広告
広報
販売
売場
認知
シグナル基準
差別化Positioning
手順
製品（Product）
製品の開発・改良・廃止
1.1.顧客ニーズの把握
1.2.製品仕様の決定
1.3.ブランディング戦略の策定
1.4.ライフサイクル管理
2.価格（Price）
2.1.コスト分析
2.2.競合分析
2.3.顧客価値評価
2.4.価格設定方法の選択
3.販売促進（Promotion）
製品の認知度や購買意欲を高めるための取り組み
3.1.ターゲット市場の特定
3.2.コミュニケーション目標の設定
3.3.プロモーション手法の選択
3.4.実施・評価・改善
4.流通（Place）
製品が顧客に届く適切なチャネルを選択する
4.1.流通チャネルの特定
4.2.流通チャネルの選択
4.3.流通チャネル管理
4.4.流通効率の最適化
実行のハードル
1.市場調査や競合分析におけるデータ収集の難しさ
2.組織内での意思決定や資源配分の調整
3.戦略変更に伴う人材のスキルセットの適応性
機能しないケース
1.戦略変更のコストが高い場合
2.顧客ニーズの変化や競合状況の変動による戦略の再検討が必要
3.過剰な競争への対応が求められる場合
各社の分析例
製品戦略において革新的なデザインや独自の技術を取り入れ、顧客ニーズに対応した製品（iPhone, iPad, MacBookなど）を開発。価格戦略ではプレミアム価格を設定し、高品質・高機能を強調。
販売促進では、ブランドイメージを一貫させた広告やApple Storeでの体験型販売を展開。流通戦略では、オンラインストアや独自のリテール店舗を活用し、顧客に購入体験を提供。
製品戦略でシンプルで高品質な衣料品を開発し、幅広い顧客層のニーズに応えた。価格戦略では、独自のコスト管理により低価格を実現。販売促進では、季節ごとのキャンペーンやコラボレーション商品を展開し、話題性を維持。流通戦略では、都心部から郊外まで幅広く展開し、顧客へのアクセスを容易に。
多様な消費財（洗剤、化粧品、衛生用品など）を扱う企業として、製品戦略で顧客ニーズを捉えた商品開発を行った。価格戦略では、異なる価格帯の製品展開により多様な顧客層に対応。販売促進では、広告や販売キャンペーンを通じて認知度を高め、流通戦略では、スーパーマーケットやドラッグストアなど多様なチャネルを活用し、顧客に容易にアクセスできるように。
独自の味わいを持つ飲料を開発し、多くの人々に受け入れられた。価格戦略では、適切な価格設定を通じて広範な顧客層にアピール。販売促進では、アイコニックな広告やスポンサーシップ活動を展開し、ブランドイメージを高めた。流通戦略では、世界中のあらゆる場所で販売されるように配慮し、顧客が容易に購入できる状況を作り出しました。