対話を続けるためには大事な話ばかりしない

対話を長く続けるためには大事な心得は、「大事な話ばかりしないこと」です。大事な話をすると終わっちゃいますからね、対話が。あっさり終わってしまったら、その対話は失敗なんです。続くためには、ときには空想をまじえたり、本当かどうかわからないことを話題にしてもいい。対話さえつながっていれば、遅かれ早かれなんとかなる。だからひたすら対話が続くように対話をしましょうということです。やってみたくなるオープンダイアローグ斎藤環水谷緑 p.66

SNSでのコミュニケーションは完全にこの真逆をやっている。「大事な話ばかり」するので、対話は終わってしまう。こちらは相手を変えようとし、相手はこちらを変えようとする。行くところまで行き、それでおしまい。

対話という関係さえ続けば、対話が一切成り立たないよりも少なくとも変化の可能性はある。意見の違う人間との対話が終われば、その人は自分を承認してくれる人たち＝承認資源のほうに行ってしまい、そこでさらに「現状を維持する」惰性を堅牢にしてしまう。