承認資源
証拠─または「事実」 ―を提示したところで、 道徳的、 社会的、 あるいはアイデンティティのレベルで重要になるような意見を改めるに至ることはほぼない。 (思い出してほしい、考えと矛盾するような証拠を突き付けられると、自分の考えのほうが正しいのだとますます信じ込んでしまうというバックファイア効果が起きるのだった。2章の原注34を参照のこと。 このバックファイア効果がひとたび起きてしまうと、信者は信仰へのこだわりをさらに強めて、 あなたのイライラは募り、ひいては会話の機会は台無しになってしまうことだろう。事実〔を振り回すこと〕こそが、 バックファイア効果を引き起こしてしまう主たる原因なのだ。 原注14)証拠を持ち出しても説得に失敗してしまうことの背景には、 多くの心理的・社会的な理由があるけれども、中でも筆頭に挙げられるのは、 〔一般に〕 人は 「善く」 あることを深く気にしているということである。 これが意味するのは、〔研究から得られた〕 エビデンス 〔から得られる含意〕 にも一致しているのだが、 価値を置いている仲間や他人から得られたフィードバックのほうが、 人の考えに与える影響という点では、 事実よりもはるかに有効だということだ原注15。話が通じない相手と話をする方法 ピーター・ボゴシアン ジェームズ・リンゼイ・位置2675