UI色変更クレームバズ
うーん…
コンテキストはこれ
正直、こちらの方が概ね同意ではある
全てではないけど
時間の経過でユーザーがUIに慣れることはありません。
本当に?どうしてそう言い切れるのか?
強い主張だ バズモク記事か?と身構えてしまう
ドミノピザとかお名前ドットコムなどのよほどのBadUIの話を持ち出していませんか?
例えば、Twitterのフォローとフォロー中の色が変わった変更はある程度の人が拒否感を覚えていたと思います
今はどうでしょう?誰も言ってません
僕も拒否感を持っていましたが慣れました
フリートはどうでしたか?ふぁぼは?丸アイコンは?プロフィールの位置などの大規模なUI変更は?
ユーザーは離れましたか?
全く離れてないといえば嘘になりますが、UI変更で離れた人の数は極小と言わざるを得ないでしょう
なに?それはコントラストがしっかりしてるから大丈夫だ?それは例外だ?(エミュレート)
2. 時間の経過でユーザーがUIに慣れることはありません。問い合わせをしても無駄だと学習して離脱しただけです。受け入れられる場合も含めて画面の変更はユーザーに負担を強いているのだと自覚してください。
そんな話は2番ではしていませんよね?
少なくとも僕はTwitterの頻繁なUI変更においては強い負担がかかっているとはあまり思いません
このnoteも、僕の主張も、主観でしかありません
どうしてみんなの意見かのように述べているのでしょう?
ここでの客のフィードバックはどちらかといえば、変化を拒むタイプ、つまり色で覚えていた人がそれらしい理由を述べているだけという可能性も十分にあるのでは?
どうして反論するためにその可能性を全て排他するんでしょう?
果たして変化を拒むタイプによるフィードバックは果たしてフィードバックといえるのか?
元note記事がクレームと呼んでいるのはそのためだろうなと思う
狂いますよ 全てのクレームのこと考えてたら もちろん変化を受け入れることが可能な人はわざわざフィードバックを送りませんし
元のnote記事は画面の文字数を増やさずに、如何にしてわかりやすくするかの工夫まで書いてある
「なぜここまで噛み付くのか」に視覚障害を持っていることを持ち出したら別の話になってしまいません?
色弱ではないですよね?色弱であればWindowsの機能としてあるので
https://gyazo.com/e8768a82dff92aa94cb943dcfa22570d
これがどれほど機能するのかは知りませんが、全てのソフトウェアがすべからくコントラストがついているとは正直思えない
会社の備品だからこういうのも使用できないとかの意見も見たが、そんなの会社が悪くないか!?
コントラストに関しては正直変更前とさほど変わらないのでは?
このnote記事を書いた人はこのプロダクトのユーザーなんでしょうか?
UIデザイナーは顧客が使う拡張機能のことまで考慮しなければならないんですか?
どちらかといえば、「ユーザーはいつか慣れます」という主張をするためだけのnote記事が、神経逆なでする文章の書き方だから非難されているようにしか思えない
分からない 自分がおかしいのかもしれんyozba.icon
まあ、バズってる時点でこれも神経逆なでするnoteではある つい言及したくなってしまうようなnote
最終的な自分の主張としては、
もとnoteの主張は概ね正しいものではあるが、こんなユーザーを小馬鹿にするような形でnoteに投稿するな
です
実際自分の場合misskeyに登録してみたら慣れてきたしな 絵文字のうるささにも… 拒否感というのは自分のスタンスを全うしなければ!という気持ちの部分が強い コロコロ手のひらを返せ