株式会社 Helpfeel(以下、弊社という)が提供する「Scrapbox」(以下、本サービスという)は、このサービス利用規約(以下、本規約という)のすべての条項に同意されることを条件として本サービスをご使用になるお客様に対して本サービスの使用を許諾します。本規約に基づく契約(以下、本契約という)は、お客様と弊社の間の法律上の強制力のある契約です。
本サービスは、インターネットにおいて、個人またはチームで協働してコンテンツを作成し、それらをチーム内で非公開に共有し、またはインターネットに公開することが可能なサービスです。コンテンツは、「プロジェクト」(以下、プロジェクトという)と呼ばれる単位でまとめることができ、お客様は、プロジェクトを作成するさいに公開プロジェクトか非公開プロジェクトを選択できます。
お客様が本サービスを利用する前に「ログイン」ボタンをクリックし一連の処理を完了することで本契約が成立し、お客様は本契約の全ての条項に拘束されることに同意するものとします。本契約に同意できない場合は、「ログアウト」ボタンをクリックし、本サービスのいかなる部分もアクセス、ダウンロード、インストール、複製、またはその他の使用をしないでください。
また、お客様登録することなく、ゲストのお客様として、本サービスを閲覧のみを行う場合においても、本サービスにアクセスした時点で、本契約の全ての条項に拘束されることに同意したとみなされます。
本サービスを利用するには、お客様登録が必要になります。本サービスは、「ログイン」ボタンをクリックすると、Google アカウントによるログインを要求します。お客様が Google ログインを行うと、Google から本サービスに情報を送信することを許可する画面が表示されます。そこで、「許可する」ボタンをクリックすると、本サービスへのお客様登録が完了します(以下、この時作成されたお客様の情報をアカウントという)。このとき、Google から本サービスに対して送信される情報は、メールアドレス、Google が本サービスに対して発行する一意のお客様を識別する ID、氏名、プロフィール画像のみです。これ以外の情報(他の Google サービスのデータや利用状況など)に弊社がアクセスすることはできません。
本サービスは、企業が営利目的で利用する場合、非公開のプロジェクトに対してご利用人数に応じてお支払いが必要です。 お客様の利用目的が、有償利用に該当するかどうかの基準は、価格ページに詳細を掲載します。弊社はこの基準が公平なものになるよう、価格ページを随時更新し、基準を詳細に記述するよう努めますが、最終的にお客様の利用が有償利用に該当するかどうかを判断する権限は弊社が保持します。どちらに該当するか不明な場合は、必ず事前にお問い合わせ下さい。
お客様は、有償ライセンスを購入するさい、クレジットカードまたはデビットカードを入力して、お支払いを行います。本サービスは、毎月、自動的に引き落としを行います。弊社が保持するお客様のクレジットカードの情報は以下の通りです。(a) クレジットカード会社(VISA、Mastercard 等)、(b) クレジットカード番号の下四桁、(c) クレジットカード期限。一方で、クレジットカード番号の下四桁以外の部分および CVC は保持しません。
利用料は、本サービスのプロジェクトにメンバーとして追加されたアカウントの数に応じて決まります。 二人以上の人物が一つのアカウントを共有して利用している場合は、人数に応じて料金を請求します。
プロジェクトを削除すると、自動的に解約処理が行われます。利用者は以後、料金を請求されません。プロジェクトを削除すると、お客様のデータもすべて削除されますので、必要なデータは、事前にダウンロード処理を行ってください。
お客様は、アカウントの管理およびセキュリティに関して責任を負います。万が一、お客様のアカウントがお客様の責に帰すべき事由でハッキングされたと疑われる場合は、速やかに弊社に連絡してください。その結果として、お客様ないしお客様が作成されたデータに損害が生じたとしても弊社が責任を負うことはありません。
お客様が本サービス上で作成したコンテンツ(以下、コンテンツという)に関しての責任は、すべて、そのコンテンツに紐尽くアカウントが負います。すなわち、お客様が行ったアップロード、編集、描画、共有、公開、複製、削除等の行為は、すべて弊社ではなく、お客様が責任を負います。 弊社は、コンテンツの内容に関する一切の正確性や質に関しての保証をしません。
弊社は、お客様が作成したコンテンツに対して、検閲をすることはありません。しかしながら、弊社は、お客様のコンテンツに対してアクセスする権利を放棄しません。具体的には、(a) 法令への準拠 (b) 本利用規約上の要請 (c) 第三者の権利を侵害しているという要求への対応 (d) 弊社の権利、資産、人的な安全の確保の理由がある場合に、アクセスを行う可能性があります。
また、弊社は、本サービスの運営上、お客様のデータを移行するため、技術的にやむを得ない理由がある場合に限り、お客様のコンテンツへアクセスを行う可能性があります。
お客様は、(a) 公開プロジェクト、または (b) 不特定多数の第三者を招待しまたは招待を望んでいない特定の第三者に閲覧させることを目的に作成された非公開プロジェクトにおいて、以下に該当するコンテンツを作成した場合、弊社によってコンテンツの公開停止または削除が行われることに同意します。
弊社は、(a) お客様の利用状況を把握するため、(b) 弊社サーバー設備の負荷を計測するため、 (c) 弊社の持続的な経営の予測を行うため、統計的な情報を取得する権限を有します。 お客様が作成したコンテンツの中見以外の統計的なデータ、すなわち、新規登録者数、アクティブ利用者数、ページ増加数、プロジェクト数などのデータを取得することがあります。 また、弊社は、お客様へ連絡するため、プロジェクトの名前と、プロジェクトオーナーのメールアドレスにアクセスすることがあります。
お客様が作成されたデータはすべてお客様が著作権およびその他の知的財産権を有します。
お客様は、自身が作成したコンテンツを一括してダウンロードすることは当然の権利として認められています。本サービスは、一括ダウンロード機能(エクスポート機能)を標準で搭載しています。
本サービスならびに弊社が本サービスまたは関連製品提供のために掲載したページ、および付属文書に関するすべてのレイアウト、デザイン、構造、システム、文字情報等の所有権、知的財産権その他一切の権利は弊社およびその供給者に帰属します。
本サービスは、著作権法や著作権に関する条約をはじめ、その他の知的財産権に関する法令および条約により保護されています。本サービスは、その使用をお客様に許諾するもので譲渡するものではございません。
お客様は、本サービスまたは本契約書その他の付属文書に付された権利表示を改変または除去することはできません。
本契約は、お客様に対し、弊社の商標またはサービスマークの使用、その他関連した権利を許諾するものではありません。本契約で明記されていない一切の権利については、弊社に留保されます。
購入の有無に関わらず、お客様が本契約の規定に違反した場合、弊社は法的手段も含めた対抗措置をとる可能性があります。
弊社は、本サービスの使用または使用不能によって生じるあらゆる直接的・間接的損害(逸失利益、事業機会の喪失およびデータの損壊に基づく損害を含む)および第三者からの請求に基づくお客様の損害について、その原因のいかんを問わず、ー切の責任を負いません。
弊社は、本サービスについて、その品質・性能・特定目的に対する適合性などを一切保証はいたしません。
弊社は、本サービスの恒久的なバージョンアップの提供および機能の追加、軽微な不具合の修正義務を負いません。
弊社は、本契約により製品の完全性、確実性を保証するものではありません。 動作必要条件を満たす場合でも、お客様の使用環境において動作することを保証いたしません。
前各号に関わらず、弊社は、本サービスの通常の利用を妨げる瑕疵が発見された場合に限り、修正されたプログラムまたは修正用プログラムを提供するものとし、それ以外の如何なる責任も一切負いません。
弊社は本サービスの機能および本サービスに付随するサービス等についてお客様の事前の許可なく変更・中止する場合があります。 弊社は、本契約締結時における本サービスと同等の使用環境を永続的に保証するものではありません。
弊社によりバージョンアップ版または修正プログラムが提供された場合についても本規約が適用されます。
お客様は、メールにて本サービスの使い方に関するサポートサービスを受けることができます。お客様サポートの詳細については弊社ウェブサイトに定めるところに従うものとします。
弊社は、必要があると認めるときは、事前の通知を行うことなく、いつでもこの本契約の内容を変更し、または新たな条項を追加することができます。かかる本契約の変更後に、お客様が本サービスの使用を継続した場合は、お客様は、当該変更または追加後の条項に同意したものとみなされます。
本契約に重要な変更があると弊社が判断した場合には、弊社は、その内容を弊社のウェブサイト上で告知し、また、お客様が弊社に登録したメールアドレス宛に電子メールで通知します。その他の変更については、お客様ご自身が変更点に関しての最新の情報を弊社のウェブサイト上で随時確認されることを推奨いたします。弊社は、確認をされていなかったことによるトラブルの責任を負いません。
前項に定める場合のほか、弊社は、必要に応じて、お客様へ追加の通知(弊社のウェブサイトへの掲載またはお客様のメールアドレス宛の電子メールによる通知など)を行う場合があります。
お客様の個人情報につきましては、弊社の「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」にもとづき管理いたします。詳細については弊社のウェブサイトをご確認ください。
本契約は、お客様が本契約のいずれかの条項に違反した場合、直ちに自動的に終了します。ただし、契約条項の性質上、本契約終了後も効力を有するべき条項については終了後も有効に存続するものとします。
本契約の条項の一部が法的に無効または執行不能である場合でも、残余部分の条項の効力については影響を受けず、有効であるものとします。
お客様が登録した本サービスに、本契約と異なる条項の契約や条件(名称の如何をといません)が添付されている場合においても、弊社によって特に本契約と異ならしめる旨が明記されているときを除き、お客様による本サービスの使用には、本契約が優先して適用されるものとします。本契約は、本サービスの使用許諾に関する弊社とお客様との間の唯一の合意であり、すべての以前の合意および表明に優先し、弊社によって署名された書面によってのみ修正することができます。また、本サービスの代理店等がお客様に対して用意している注文書等に記載されている条件は、本契約に対して効力を持たず、本契約の内容に一切の影響をも与えるものではありません。
本契約の解釈・適用は、日本国法に準拠するものとします。また、本契約に関するすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所と致します。
2022 年 10 月 1 日 改訂
株式会社 Helpfeel