知識共有
知識共有の必要性
ノウハウの属人化(秘伝化)
特定の人材に依存した業務の脆弱性
チームワークの欠如
セクショナリズム
競争劣位
(相対的な)生産性の低下
意思決定の遅れ
好機を逃す
整理しておきたい情報
よく使う情報
たまに使う情報
専門知識
アイデアアイデア.icon
knowledge sharing
知識(knowledge) + 共有(sharing)
ナレッジ(knowledge) - ノウハウ(know-how)
ナレッジ共有
共有知識
知識共有のメリット
知識共有のデメリット
知識ベース、ナレッジベース(KB : knowledge base)
知識管理、ナレッジマネジメント(KM : knowledge management)
データ共有(data sharing)
情報共有(information sharing)
概念共有(concept sharing)
経験共有
共感
一元管理
集団的知性(CI : Collective Intelligence)
コミュニティオブプラクティス(CoP : communities of practice)
ナレッジマーケット(knowledge market)
暗黙知(tacit knowledge)
気づき(Awareness)
思考
コミュニケーションギャップ(communications gap)
業務知識(application knowledge) - 業務プロセス
知識化 - 体系化 - 可視化
知識共有のメリットがない
社内マニュアル
業務記録
業務ノウハウ
業務効率化
設計書
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伝承
知識伝承
技術伝承
評価制度
コスト削減
事業継続性の向上
共有された文脈や関係性