業務プロセス
経営
の目的を
達成する
ために行われる
一連の活動
のこと。
多くの企業では、業務プロセスに関する知識と理解のレベルがかなり低い。
個々の従業員はたいてい、自分なりに理解しているベストプラクティスに従っている。
同義語.icon
ビジネスプロセス
(
business process
)
業務 + プロセス (
process
)
作業依頼
業務フロー
コラボレーション
サブプロセス
経験則
チェックポイント
可視化
(
visualization
)
学習プロセス
(
learning process
)
業務プロセス図
業務プロセスの自動化
ビジネスプロセスオートメーション
ロボティックプロセスオートメーション
code:businessprocess.mermaid
graph TD
subgraph 業務プロセスの改善手順
A
業務プロセスの可視化
A --> B
課題の明確化
B --> C
改善策の検討
C --> D
運用しながら改善を繰り返す
end
業務.icon
プロセス.icon
目的.icon
課題.icon