文書管理
ドキュメント
を
残す
仕組み
。
文書管理とは
文書
・
資料
の
作成
から
伝達
・
処理
、
保管
・
保存
、
廃棄
にいたる
文書形態をとった
記録情報
の
流通過程
を
コントロールする
ため、
各段階に
適正
な
システム
を
整備
し
管理する
ことである。
文書管理とは、
マネジメントシステム
を
運営する
に当たり
必要
な、最も
基本的
な
活動
の
一つ
である。
多くのマネジメントシステムに
共通
しているのは、
文書
を
作成
・
承認
する
責任
と
権限
を
明確にする
こと、
最新版
が
必要なとき
に必要な
人
が
使用できる
こと
という
要求事項
である。
これを
組織
として
徹底する
ことが、
(品質や環境や情報資産に
影響を与える
)
業務手順
は権限のある人だけが
変更する
ことができ、
全員が最新の手順で
作業する
ことが出来るような
作業環境
を
整える
ことで、
組織が
提供する
製品
・
サービス
の
底上
げを図ることができる
という
考え方
に基づいている。
最新文書の参照
改訂・審査・承認
文書の配付
改訂履歴・配付履歴
変更依頼
文書の関連
文書管理とは、組織内における全部門、全業務の責任範囲、承認の証拠を明確にし、内外に問題が発生した時、その所在を明らかにすることである。
文書管理を
整備する
ことで、問題が発生した
場合
にも
迅速に
対応
でき、
是正処置
、
予防処置
が取れるようになる。
いつでも、誰でも、何処にあるか探すことが出来るような
文書管理ルール
と
トレーサビリティ
の
仕組み作り
が
大切である
。
また、この
仕組み
が出来ることで
情報セキュリティ
も構築できる。
document management
マネジメントシステム
(
management system
)
記録管理
ドキュメンテーション
(
D11N
:
documentation
)
文書共有
一元管理
文書管理支援