業務手順
業務
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手順
実際に業務を行う社員が拠り所として参照する資料として、会社の方針と実務が一体となった内容で構成する必要があります。
作成に際して留意すべき点は、
平易な文章で、
関連部門間の関係が良く分かり、
何故この手順書が必要かが理解でき、
責任範囲が明確で、
手順が時系列で示され、
能率性と精度が重視され、
不正防止の策が盛り込まれている
ことです。
そうですか
。
手順書
、
作業手順書
、
マニュアル
(
Manual
)
業務フロー
(
business flowchart
)
マニュアル化
見える化
情報共有
(
information sharing
)
仕事効率化