ワークフローシステム
複数の部門や人がかかわる 業務の流れ、あるいはそれを図示したり、ルール化したもの。
そのルールを基にコンピュータネットワーク上で業務処理や業務支援を行う仕組みをワークフローシステムという。
ソフトウェアに関するワークフロー関連仕様の標準化団体であるWfMC（Workflow Management Coalition）の定義では、「全体的もしくは部分的にコンピュータを利用して、ビジネスプロセスを促進あるいは自動化すること」としている。
WFSM : workflow system
workflow management system
グループウェア（groupware）
ワークフロー（workflow）
文書管理システム、ドキュメントマネジメントシステム （DMS : document management system）
決裁 - 稟議 - 報告 - 届出 - 申請 - 承認
承認ルート
ワークフローシステム - Wikipedia