ワークフロー
複数の部門の協力による仕事の流れ、およびこれを矢印などで図示したものをいう。
なお、複数の組織間にまたがる業務のことを、ワークフロー的業務と呼ぶことがある。
ワークフローは「仕事の流れ」という意味だけでなく、その自動化という意味が含まれている。
グループ協調作業支援の分野としては、最も 実務的な要請の高い もの の一つ。
workflow
ワーク（work） + フロー（flow）
業務フロー（business flowchart） - 作業フロー
プロセス定義 - ビジネスプロセス‎（business process）
ビジネスプロセスモデル‎（Business Process Model）
ビジネスプロセスモデリング（Business Process Modeling）
ビジネスプロセス管理（BPM : Business Process Management）
ワークフローシステム （WFSM : workflow system）
グループウェア（groupware）
コンピュータ支援協調作業（CSCW : computer supported co-operative work）
ユニファイドメッセージング（unified messaging）
企業資源計画（ERP : enterprise resource planning）
コンテンツ管理システム（CMS : content management system）
エンタープライズコンテンツ管理（ECM : Enterprise Content Management）
サービス指向アーキテクチャ（SOA : service-oriented architecture）
ガイドライン（guideline）
図式化 (schematization)
ワークフロー的業務
#task-management-term