ユーザーストーリーマッピング
2005年にジェフ・パトンが考案したアジャイル手法
ユーザーの行動を
時系列で分析し、
整理することで、
ユーザーが
どのように自社の製品やサービスと出会い、
体験しているのかを
より深く理解できる
プロダクトバックログもユーザーストーリーマップで視覚化、管理できるようになる。
ユーザー + ストーリー + マッピング
ユーザーストーリー - ストーリーマッピング
user story mapping
カスタマージャーニー（customer journey）
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