モンスタークレーマー
モンスタークレーマーとは、
企業
に
対して
理不尽
な
要求
をする
消費者
のこと。
社会問題
の
一つ
。
この名称自体は「
モンスターペアレント
」から
派生
している。
彼らの
思考
の
背景
に「
我こそは正義
」という
思い込み
がある。
「
顧客至上主義
」や「
お客様は神様です
」という
フレーズ
を
生きがい
にしている。
「クレーマー」の語源である英語の「
claim
」の原義は、単に「
要求
」やその要求の正当性や権利を主張することである。
ブラック企業問題を取り上げるジャーナリストが、ブラック企業を生み出す原因となっているモンスタークレーマーだったという笑えない..
1. 状況の確認をさせたがらない
2. 証拠を出さない
3. 解決を急がせる
理不尽
時間泥棒
(
Time stealer
)
金銭目当て
クレーマー
(
claimer
)
総会屋
ブラック企業