ソフトシステム方法論

Soft（柔軟）にシステム思考（システムズアプローチ）をすることで問題の解決を図ろうとする方法論のこと。

英国ランカスター大学ピーター・チェックランド教授とそのグループにより開発されたマネージメント手法。

広義のアクションリサーチの一つと捉えられ、研究者自身が問題状況に関与するアクションリサーチベースの参加型で行為指向のプロセス中心のシステム論を展開し、より人間的で複雑な問題状況を扱おうというもの。

現在、教育分野や看護分野、組織論や情報システム論を始めとして、いままで科学的実証主義の限界を感じてきた多くの研究者や実務家によって、研究の方法論や実践のガイドラインとして応用されてきている。