コンサルタントの基本話術
結論から話す
要点は3つです
質問にストレートに答える
数字で語る
コンサルタント
の
基本話術
目的達成
コミュニケーション能力
ヒアリング
(
聴取
すること)や
プレゼンテーション
(
説明する
こと)
問題解決
に向けて
的確
な
指示
や
アドバイス
早期発見
-
早期解決
コミュニケーションスキル
相手が話したいことを聞く
相手の聞きたいことを話す
高度な専門知識
経営課題
悩み
-
要望
普段の会話
心理誘導
誰でも知っている話