岩瀬義昌さんの「JTCをハックする方法」
主要な収入源が直近死ぬという明確な危機感があった
会社を支えてきた PSTN といった古き良き音声電話サービスは、政府・企業の戦略もあって 2025 年に移行し、この収入が無くなってしまうことが見えていたためです。 このため、他でカバーしようという動きはありました。
毎年毎年の積み重ね
毎年何かしら社内外で見せられるものは出していて、その細かいものの継続的な積み重ねで、今に至ったと考えています。
アドベントカレンダー書いてもらうために呼びかけに回った
組織が入居しているビルの 16 F を歩き回って呼びかけていました。 いや、懐かしい。
HR 部門に移った
HR を始めスタッフ部門にソフトウェアエンジニアリングやプロダクトマネジメントの考え方を浸透させたいと考えたからですね。 後者はアジャイルな働き方を HR に適用したり、 Miro などを当たり前に使うようになったりで、浸透したんじゃないかなとは思います。 わかる
スタッフ部門の雑魚さは異常
いや普通なんだけど、エンジニアから見るとねsta.icon
train.iconあ、プロダクトマネジメントは知らんので軽く見とくか
HR はオンボーディングや育成など何をするにしても、全部門と話すので、コミュニケーションパスが一気に広がります。またそれによって当然、知り合いが増えます。 大企業では知り合いが増えると、それだけ影響範囲を広げられるのでとても重要です
人脈がものをいう世界らしい
んー、全社全員見えるところで発信し続ける&必要なら社長パワーとか借りて「これをやれ」命令出してもらう、だけでいけるって妄想なんかなぁsta.icon
リモートワークハンドブックとか日々参考にしているものとか
URLで会話する
エビデンスってことだな
記事では主にSlack
HR 部長に定期的に考えや施策などを 5 分話してもらい、それを録画したものを社内オンラインメディアで公開するものです。 テーマはリモートワークやワーキングアグリーメント、あとはちょっとセンシティブな「昇格の仕組み」なども話してもらいました。
だよなー、これくらい当たり前にできなきゃいけないよなsta.icon
今まで出てこなかったのが不思議
幹部もわかってはいる
現職および退職したソフトウェアエンジニアが時折話すことが気になっていて、その理由に会社を変えることの難しさについて聞いていたのですね。 そこで、「ちゃんと幹部も現場の声を聞いていて、変わっていますよ」というのを継続的にメッセージして欲しいと思ったのですね。
これもわかるsta.icon*2
(まあ渉外と発表はほぼリーダーのおかげだが)
内製の重要性もわかっている
社内に内製できるメンバーが不足していたことが背景にあります。 一朝一夕でプログラミングは身につきません。
俺もちょうど読んでるけど、たしかにと思ってるsta.icon
インタビューですね。 やっぱり人に聞くことです。
そこで 10 月 11 月ぐらいに新入社員約 20 人にアンケートし、うち 10 人に依頼して「配属されてから何にいちばん時間を使いましたか?」「成果を出す上で困っていることはありますか?」とインタビューして課題を聞きまくりました。
そお?sta.icon*2
10人とかインタビューしたくらいでわかる?
俺も会社1で結構インタビューした(俺が、じゃなくて俺のチームや部署が)けど、普通に情報足らなかったけど だからこそ試行錯誤回すことが大事だが、インタビューされる側も暇じゃないから何度も試せないんだよな
「毎週意見書け」とかまず無理
インタビュー答えてくれる人でさえ無理だから、大多数の社員は無理
技術顧問の 及川 卓也 さんと話し始めてからかも知れません。 及川さんと話していると「誰が、どんな状態になったらいいのか?」、「それはどうやったら計測できるの?」とか、及川さんの本に書かれていることをめちゃくちゃ聞かれて、考え方を叩き込まれます。
技術顧問の時間が空いていれば誰でも相談できるようにしているので、みんな使い倒していると思います(笑)。 それで「及川さんに聞けて助かった」と言われることも多いですね。
いいねsta.icon
信頼貯金はアウトプットで稼ぐ
ここでアウトプットとは社内向け対面勉強会のこと
記事書いて見せるとかだけじゃダメなんかなぁsta.icon
やっぱ顔見えないとダメなんか?
まあ(こういう公式的なイベントとしてやらないと)読んでもらえないしな
見てもらえる余地のある場所があるといいよね
自分が楽しいと思うことをやること、そのやっていることをできるだけ可視化するようにしています。 例えば、 Slack の times チャンネル * で積極的にアウトプットしたり、やっていることは public なチャンネルに出すようにしたりしています。
脱線ですが、弊社には Microsoft Teams / Yammer を使う MS 勢と Slack + Google Workspace 勢がいます。 情報発信する際は、面倒でも両方に発信できると良いと思います(私もがんばってどっちにも書いてます)。
あとは権限かsta.icon
俺は権限ないので、チャットでアピったりするとすぐ怒られるsta.icon*3
かといってtimesつくっても見てもらえないし
「そもそも見てもらう・権限もらう(許してもらう)」信頼貯金がそもそも必要やねんなsta.icon
まず聞くだけより、登壇して話すことのほうが色々な情報が得られます。 また話せば話すほど、知名度のある方と話す機会も増えるし、色々なフィードバックもあります。 それをもとにまた発信するようになって、自分の経験学習のサイクルが、より回るような感覚になります。
これをするためにもまずは信頼貯金が要るかーsta.icon*2
あるいは実績?立場?
平社員だと無理だろ
この人も部長待遇級のポジションにはついてそう(年収1000万+)
部長級でこういうことできるポジションあるんだけど、そこに行くまでに実質部長レベルの信頼貯金や成果が要る
(建前は平社員でもいきなり慣れるよ、制限ないよってなってるけど)
sta.icon
とりあえず俺の考えや方向性が間違ってないことはわかった
だよな、外の情報ガンガン活用して試していくよなー
俺でもこれくらいはできる気がするし
いや対面口頭人付き合いは無理だけど……
こういう活動できるまでにどうなればいいかがちょっと無理ゲー感
部長くらいならないとダメか?
収穫