マーチャンダイジング

客に商品を提供するために必要なすべての活動の総称。

商品開発のこと。

狭義に、原料から消費の終了までの商品の全過程を自ら設計(デザイン)し、コントロールすること。

他社が企画し製造したものをただ仕入れて売るだけに頼るなら流通業は単なる仲介業だ。

それに対し、チェーンストアはマーチャンダイジングによって、単なる販売業ではなくなり、精算まで背金を持つ日常生活のプロデュース業へと変わるのだ。

商品開発には、下記の3つがある

新しい価値を備えた世の中にない商品を生み出す製品開発

我社にかけている品目(選択肢)の発掘

現状の品目についての取引の方法や物流システム、販売条件、プレゼンテーション手法を変える提供方法開発