リフレクティブリスニング

相手の言うことを受け入れてそれを返す → 相手に、「あなたの言っていることを受け止めている」 ということを伝える

こちらから新たな問いかけはしない → 相手がじっくり考える時間を確保できる

自らの言葉を他人から聞くことになるので、自身を客観的にとらえられる

いくつかの方法がある

ミラーリングやエコーイング : 相手の言ったことをそのまま返す

パラフレージング : 似た言葉で返す

サマライジング : 要約を返す