リフレクション

自分の内面を客観的、批判的に振り返る行為

目的は、経験を客観視することで、新たな学びを得て、未来の意思決定と行動に活かすこと

アジャイル開発手法において、改善の手段として使われる

下記 2 点を理解するために使われる

プロジェクトが正しい方法で運営されているかどうか

プロジェクトの一部をより成功させるために改善する方法

リフレクションの 5 つのメソッド

「認知の 4 点セット」を活用したリフレクションのメソッド

5 つのメソッド

「自分を知る」リフレクション

内発的動機を探るためのもの

「なぜそんな気持ちになったのか」を探求

「ビジョンを形成する」リフレクション

「自分を知る」リフレクションで明らかにした動機の源を、目的やビジョンに向かうための原動力にする

自身のネガティブな感情に焦点をあてる

動機の源 (大切にしている価値観) が満たされていないときは、何かに不満を持ち、課題を認識しているはず

そのとき、心の中には「ありたい姿」のイメージが存在しているはず

それがビジョンの種

狙い : ビジョンの種を本物のビジョンに変換する

「経験から学ぶ」リフレクション

ありたい姿に到達するまでのハードルを超えていくために必要

コルブの経験学習サイクル (経験する → 振り返る → 法則を見出す → 次の計画に活かす) が欠かせない

経験学習には 4 つのレベルがある

レベル 1 : 結果のリフレクション

レベル 2 : 他責のリフレクション

レベル 3 : 行動のリフレクション

自分の行動を振り返り、結果と結びつけることで、次に取るべき行動が見えてくる

レベル 4 : 内面のリフレクション

レベル 3 のリフレクションでも課題解決できないときには、行動の前提にある自分の内面に意識を向ける必要

「多様な世界から学ぶ」リフレクション

対話 : 学びを支える土台となる力のひとつ

自己を内省 (リフレクション) し、評価判断を保留にして、他者と共感する聴き方、話し方をすること

我々の認知は、物事のある側面しか見ることができない → 私達の判断は、限られた経験や知識に依存

視野を広げてより深く物事を考え、アンラーンするためにも、対話という学び方が必要

対話では、意見の背景にある判断基準やものの見方に目を向ける

そのために、自分の考えに固執せず、評価判断を保留する必要

相手の意見に賛成する必要はないが、共感する必要はある

相手にはどのような経験があるのか？

どんな感情がその意見に紐付いているか？

空いては何を大切にしているから、その意見に固執しているのか？

「アンラーンする」リフレクション

これまでのやり方やものの見方が通用しないときに行う