ソーシング
サービス
を提供するための人や物やサービスを調達すること
種類
インソーシング
アウトソーシング
単一のソースまたは単一のパートナーシップ : 単一の
サプライヤ
が全てのサービスを提供する or 外部の
サービス・インテグレータ
が組織に代わって全てのサプライヤとの関係を管理し、統合する
マルチソーシング
関連
ソーシング・ガバナンス
参考文献
ITIL® ファンデーション ITIL 4 エディション
ITIL 4 の教本