沈黙も情報

誘導質問して逃げない

「この沈黙は意味がありそうですね？」と言ってみたりすると進んだりする

発言を急かしてるな〜というのは客観的に見ないと気付けなさそう

沈黙を分類する

呆然

今まで考えてみたことがないから、何も浮かばない、困った

「普段はそんな事考えて使わないですよね、敢えて考えてみるとどうでしょうか？」

不明

質問の意味がよくわからない

他の人は分かったのかな

「言ってる意味がわからなければ遠慮なく言ってください」

一時停止

どう考えていいのかわからないから、他の人が答えるのを待とう

発言量の少ない人に話を振ってみる

嫌悪

嫌なことを聞かれた

話したくない分野の質問だ

「答えにくいですか？」

嫌悪感を抱いてるという事実を察知していることを知らせる

躊躇

こんな事を言ったら、インタビュアーに失礼かな

「率直な意見をお願いします、私がこのアイディアを考えたわけではないのではないですから」

遠慮

こんな事を言ったら、他のインタビュー対象者に失礼かな

一部の人が「これは使ってみたい」と言った後に

他の人が「私は使いたくないな」というの言いづらい

「人それぞれ違う感じ方があって当然です。人と違う意見でも批判する意図はありません、率直な意見をお願いします」的なことをいう

自明

こんな当たり前のことを答えないといけないの？

言わなくてもわかるのでは

「みなさんにとっては当たり前のことかもしれませんが、私に説明するようなつもりで言葉にしてみてください」

参考