カスタマイズは複製できないので価値が高い？
不を解決するサービスはのこる
インフラも残る
使いやすさは一時的には競争力になる
カスタマイズは残りつづけるか？
個別ケースに対応するようなもの
コンサルティング
FPなどの診断、ファッションコーディネート、など
実際には個別ケースと言いつつおおむね典型的なパターンがいくつかあって、その解決策と言うのは対処する側のほうは知っているので無限の対応があるわけではない
「あなたにあったxx」
秘書の民主化のようにカスタマイズは技術的に解決される可能性がある そういうスケールするサービスを作った人が総取りする