失敗したリニューアル

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『ポケットモンスター ブリリアントダイヤモンド・シャイニングパール』

マネーフォワード

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マネーフォワード、サービスのリニューアルに失敗・わずか1日で無かったことに

Icons8

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サイトのデザインを変更しただけで約50％もユーザーを失った失敗例

キリンレモン

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ウイダーinゼリー

佐藤可士和が「ウイダーinゼリー」を大幅リニューアル - 発売20周年を機に

Tropicana トロピカーナ

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3.1/ 45度の角度でオレンジジュースが置かれるわけがない

せっかくの面白いデザインが台無しになる。

普通はこんな感じで置いてあるので、絶対ユーザーはデザインを見ない。

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4/ プロダクト情報がない、もしくは分かりにくい

Tropicanaは実はいろんなバージョンのオレンジジュースを出している。

果肉入り、カルシュームリッチなど、多種類がある。

古いパッケージの分かりやすさと、新しいパッケージの分かりにくさが明らか。

ドクターペッパー Dr Pepper TEN

https://gyazo.com/27e73558001d6ce743de69e54eb90410

10㌍しかないドクターペッパーを打ち出したが、PR時に男性向けをアピールしすぎて、女性ユーザーの反感を買う。

ローソンプライベートブランドのリニューアル

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ローソンPB商品の新パッケージ、どれが何やら見分けがつかず超不便。眼鏡を忘れてきたので、いちいち手に取らないと商品名が読めなかった。なんでこんな反ユニバーサルデザインを採用するのかな

ローソンPB新パッケージの「わかりにくすぎる」という問題　ユニバーサルデザインの専門家に訊く

Lawson private brand logo & packaging

ローソン、賛否のPBパッケージを「修正」していた　約530品変更済み、理由を広報に聞く

その後の変更

https://gyazo.com/7659960e09ef05af773fbf77675213dc

GAPのロゴの失敗

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コカコーラのリニューアルの失敗

1985年4月23日、ザ コカ･コーラ カンパニー（米国本社）は、同社のマーケティングの歴史において、過去最大ともいえる賭けに出ました。なんと、世界中で親しまれてきた「コカ･コーラ」の味を変更すると発表したのです。この決断に消費者は猛反発。小売店では従来製品の買い占めが起きたばかりか、何千件もの苦情の電話や手紙が会社に殺到しました。米国中に広まった抗議行動を受け、ザ コカ･コーラ カンパニーは、変更の発表からわずか79日後の1985年7月11日、元の「コカ･コーラ」を再導入することを決めました。

いわゆる“『ニュー・コーク』騒動”と呼ばれるこの一連の出来事は、“20世紀のマーケティング史上最大の失敗事例”とも評されることもあります。

顧客はおいしさではなく、コカコーラの味をもとめていた