STP分析

Segmentation（セグメンテーション）

Targeting（ターゲティング）

Positioning（ポジショニング）

なぜセグメンテーションをするのか

顧客群をセグメンテーションせずに製品開発をしたとしよう。顧客の平均像に対してプロダクトを開発したり、販促するということだ。

市場に参加している各企業が機会を抜かりなく得ようとする活動をしている。彼らは各セグメントで特定のターゲットを絞り、その特定の人々に魅力を感じてもらえるようにプロダクトを開発して販促をしている。顧客にとってまさに自分のための商品がある。つまり、各セグメントごとに顧客にとってピッタリなプロダクトがある。

そこに平均的なプロダクトが登場したら何が起こるか。各セグメント全てで、専門的なプロダクトに対して、平均的なプロダクトは負けることになる。

ぴったりなプロダクト　平均的なプロダクト

ぴったりな広告　平均的なプロダクト

セグメンテーション

市場を捉える

市場を分ける

ターゲティング

分けられた市場の何を選ぶか

ターゲティングのパターン

単一セグメント

選択した個別のセグメントへの特化

製品ラインの特化

特定市場への特化

フルカバレッジ

https://gyazo.com/6b92779b8129a7f18f2d114410f3fc2c

ポジショニング

選んだ市場でどのような立ち位置を狙うか

○○セグメントの顧客に○○製品を(フレーズ)と認識され、(競合製品より)有益だと評価される

顧客からの望ましい反応

すごい、ヤバい

こういうのほしかった

市場

ドライヤー

家庭用/業務用

業務用

理髪店用

医療用

ペット用