会話の目標は勝つことではなく理解すること

問い : 相手を対立している人、道徳・倫理的に堕落した人物、あるいは敵対者だと思っている状態から、価値あるパートナー・協力者として見るようになるためには、どうすればいいか? 答え: 会話の目標を勝つことから理解することへシフトすればよい。話が通じない相手と話をする方法ピーター・ボゴシアンジェームズ・リンゼイ・位置312