みんなに好かれようとしない

「パレートの法則」がだいたい正しいことを前提にするが、ファンは買ってくれた人の20%くらいだったりするわけだ。5人買ってくれたらそのうちの1人がファンになってくれる人なのである。つまり、少数派だ。その少数派である 20%を大切にし、作り育てるのがファンベースなのである。そして、ファンベース施策のとき一番間違えがちなのは「全員にファンになってもらいたい」と望んでしまうことだ。ファンベース / 佐藤尚之・95ページ

逆に言うと、クラス全員に好かれようと行動すると、本当に気が合う人が見つからないし、すでに濃い仲間がいる場合はその仲間たちが離れていくだろう。つまり「全員をファンにしよう」とするとファンができにくいし、今いるファンが離れる場合もあるということだ。ファンベース / 佐藤尚之・ 96ページ

全員に好かれようとしない

全員をファンにしようとしない