HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース
HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース|株式会社Helpfeelのプレスリリース
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「Helpfeel Generative Writer」を使用して、メールやチャットなどの履歴から質問と回答をコピー&ペーストすると、FAQのタイトルと本文が自動生成されます。
自動生成された文章はメールなどのやり取りに含まれる個人情報を除去した上で要約したもので、FAQの初稿として最適なテキストです。エンドユーザーのお問い合わせを元にFAQの記事を作成する業務が、ChatGPTの技術により負担軽減されます。
株式会社Helpfeel
ChatGPT
FAQ
2023-03-03