リーダーの否定しない習慣

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リーダーという仕事において、否定しないことで部下の成長や成果、信頼関係を高めることができる

外資系企業のリーダが部下に対して怒ることはない理由

企業統治が徹底されている

訴訟のリスク

ジョブ型雇用のため、「育てる」発想が基本的にない

4種類の承認

存在

行動

プロセス

見解

「Yes, But」よりも「Yes + 感謝 + 橋渡し」

会議で質問するときはなるべく、クローズドクエスチョンではなく、オープンクエスチョン

クローズドクエスチョンだと詰問しているような形となり、部下を追い詰めてしまう

一方、オープンクエスチョンであれば、自由に発言して良い雰囲気が伝わるため、意見を出しやすくなる

議論を収束させたいとき、結論を出したい時はクローズドクエスチョンは有効