5Aの理論

認知→訴求→調査→行動→推奨

カルチャー浸透への応用

認知：知っている状態へ

無意識的に意識される状態にするために、カルチャーに触れる機会を設ける

訴求：共通認識を持てている状態へ

ワークショップ等議論する場を通してすりあっている状態にしていく

言葉をそのまま受け入れるのではなく、自分の行動としてどうあるべきか？どうすべきか？を必然的に考えさせる

経営陣がカルチャーを体現し伝え続ける

調査

行動

日々の行動や言動を促す

マネージャーがカルチャーの結節点となる

人事評価制度とカルチャーを一貫させる

推奨：自社のカルチャーを自分の言葉で語れる状態を目指す

社内外への発信を積極的に認める