私たちは神を信じる。神以外はデータを示さなければならない
from 2019/07
私たちは神を信じる。神以外はデータを示さなければならない
優れた意思決定者は「最初に」何を決めるのか 認知バイアスの悪影響を回避する方法 | HBR.org翻訳リーダーシップ記事|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
「私たちは神を信じる。神以外はデータを示さなければならない」
私は統計学者として、統計学の先駆者W. エドワーズ・デミングのこの言葉が好きだ。しかし社会学者としては、多くの意思決定者がデータを追いかけることに執心しすぎだと、警告せざるを得ない。無知から脱することはできても、それで意思決定が向上することはない。
では、意思決定とデータの最適のバランスは、どこにあるのだろうか。その出発点となるのが、「デフォルトの判断」を明確にするというシンプルな習慣だ。
意思決定で重要なのは、データを探す前に、判断の文脈を組み立てることである。残念ながら、このスキルはデータサイエンスの授業では扱わない。社会科学や経営科学(マネジメント・サイエンス)を学ぶ必要がある。
測りすぎ