営業支援システム
SFA : sales force automation
営業活動の効率化
顧客管理、案件管理、営業活動管理、予実管理など
オフィスオートメーション（OA）
顧客関係管理（CRM）
セールスフォース（SF）
プロジェクト管理ソフトウェア（PMS）
https://ja.wikipedia.org/wiki/営業支援システム