マニュアル主義
決められたこと
、
ルールを守る
勝手に違うことをしない
マニュアル
+
主義
マニュアル至上主義
形式主義
文書主義
規則万能
杓子定規
言語化
文書化
共有化
硬直した文化
マニュアル文化
人材育成
臨機応変
想定外
の
トラブル
マニュアルでは
対応
しきれない
事なかれ主義