テクニカルスキル

職務内容により、その内容は異なってくる。

テクニカルスキルとは、ある特定の職務を遂行するのに必要とされる「定型的な」スキルをいいます。

専門知識とスピードと正確さが伴う業務処理能力が主に該当します。

その中でどんな職種でも共通して必要なのは、求められる役割や立場に基づいて決められた職務を成し遂げるスキル（職務遂行能力）と、各種手法を使って技術的に問題を解決・改善できるスキル（問題解決能力）の2つです。

ロバート・カッツ（Robert Katz）