対策よりも配慮
サラリーマンはすぐ問題と対策という構図にしたがる
プロセスを定義してそれに従いさえすればいける、という構図にする
プロセス原理主義
だがそれでは限界がある
そのプロセスやシステムや前提が想定していない者には対応できない
この場合、
盤外戦
が必要になる
例外を認めて特殊対応をする
免除する etc
つまりは「配慮」が要る
このあたりを見抜けない無能は、いつまでもプロセスに固執して消耗し続ける
sta.icon
サポートとは
このあたりの能力、どう呼べばいいんだろうな?
メタワーク
は結構近いと思ってるけど