ナッジ
消費者が自然に行動するように仕向けること
ナッジを効かせる、などという
sta.icon肘で小突いて「ほらっ、ほら」と急かすイメージかしら
理性で考えず直感で「あ、はい、じゃあこれで」と選んでしまいがち
ナッジ(nudge)とは、直訳すると「ひじで軽く突く」という意味です。行動経済学や行動科学分野において、人々が強制によってではなく自発的に望ましい行動を選択するよう促す仕掛けや手法を示す用語 ナッジ:株式会社日立総合計画研究所 フレームワークもあるみたいだね
Easy、Attractive、Social、Timely
Easyはデフォルトをセットしとけとかメッセージ性シンプルにしろとか
Attractiveは注意をいかに引くかとインセンティブ(正負や内発や外発)をどう見せるかのバランスの話
Socialはその人の社会性の中で小突くようにしろって話
Timelyは小突くタイミングも重要やでって話